arrow_back Isaias Santos
Projeto de dados · Olist

Projeto Olist

Solução analítica end-to-end para monitorar 99 mil pedidos da Olist entre janeiro de 2017 e agosto de 2018, conectando PostgreSQL, Power Query, Power BI e DAX.

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Visão geral de vendas, logística e satisfação do cliente.
Escopo

99 mil pedidos · 2017–2018

Stack principal

PostgreSQL · Neon · Power BI

Entrega

3 visões analíticas

01 · Contexto

Objetivo do projeto

Transformar 9 arquivos CSV do dataset público da Olist em um aplicativo analítico conectado a um banco PostgreSQL na nuvem, com foco em faturamento, logística e satisfação do cliente.

Problema de negócio

A operação estava distribuída em 9 tabelas relacionais. O projeto criou uma camada única para acompanhar receita, eficiência de entrega e percepção do consumidor dentro do recorte de janeiro de 2017 a agosto de 2018.

  • O faturamento chegou a R$ 15,79 milhões?
  • Qual é o tempo médio de entrega e a taxa de atraso?
  • Como as avaliações se distribuem entre as categorias?
02 · Ferramentas

Tecnologias utilizadas

PostgreSQL Neon DataGrip Power Query Power BI DAX Figma
03 · Solução

Arquitetura da solução

01

9 CSVs do Kaggle

Pedidos, itens, pagamentos, produtos, vendedores, clientes e avaliações do dataset público.

02

Neon + PostgreSQL

Banco relacional na nuvem com schema olist e carga das 9 tabelas.

03

Star Schema

Fatos de vendas, entregas e avaliações ligados a clientes, produtos, vendedores e calendário.

04

Power BI + DAX

Três visões com inteligência temporal, filtros sincronizados e layout móvel.

04 · ETL

Preparação dos dados

  • checkImportação dos 9 CSVs do Kaggle para o PostgreSQL hospedado no Neon.
  • checkHigienização e tipagem de datas e moedas no Power Query.
  • checkCriação da tabela dCalendario e das colunas de apoio de geolocalização.
05 · Modelagem

Modelo para análise

  • checkStar Schema com fatos de Vendas, Entregas e Avaliações.
  • checkDimensões de Clientes, Produtos, Vendedores e Calendário conectadas ao modelo.
  • checkMedidas DAX para YoY, MoM, acumulados, médias e indicadores operacionais.
06 · Dashboard

Três visões para operar o e-commerce

A aplicação combina Visão Geral, Eficiência Logística e Satisfação do Cliente. Os filtros por período, categoria e região permitem sair do resultado consolidado e investigar a operação.

FaturamentoR$ 15,79 mi
Pedidos99 mil
Entrega média12,50 dias
Nota média4,09 / 5
Explorar no Power BI arrow_outward
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07 · Análise

Indicadores que orientam a operação

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Resultado comercial

R$ 15,79 milhões de faturamento, 99 mil pedidos, ticket médio de R$ 136,66 e crescimento YoY de 328,16%.

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Eficiência logística

Tempo médio de entrega de 12,48 dias e taxa de atraso operacional de 6,59%, acompanhados por período e região.

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Satisfação do cliente

Nota média de 4,09/5, com distribuição das avaliações e detalhamento por categoria de produto.

08 · Resultados

Uma base para decisões de e-commerce

O projeto documenta o caminho dos 9 CSVs até o Power BI e entrega uma leitura executiva da operação: crescimento de vendas, eficiência de entrega e satisfação do cliente no mesmo modelo analítico.

Explore o pipeline completo

Veja as três visões do dashboard e consulte o repositório para acompanhar os 9 CSVs, o modelo dimensional, os scripts SQL e as medidas DAX.